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善事利器抓培训 理论实作紧相行
——中铁一局野创新思维袁激发潜能袁打造狼性营销铁军冶培训班速描














 
    常言道:工欲善其事必先利其器。意思是要做好工作,先要使工具锋利;比喻要做好一件事,准备工作非常重要。
    今年是中铁一局新签合同额跻身“千亿元俱乐部”后的发展元年。……营销人员的个人素养、专业素质、敬业精神、沟通交流等方面的综合素质至关重要。必须进一步研究营销人才的成长规律,科学做好营销人才的引进、培养、培训工作,全面提升营销队伍素质。这是中铁一局党委书记、董事长张为和在2017年下半年工作会暨项目管理推进会上对营销队伍建设提出的要求。
    经营开发中心作为中铁一局营销系统唯一的主管部门,深知经营开发工作使命光荣、责任重大、人才建设之关键,因此,早在今年年初就开始筹划今年的年度员工培训事宜。单是培训地点的选择,就颇费了一番脑筋:经开人员工作繁忙、思路活跃、联络众多、交际广泛,要想让培训有收获、真正达到培训的目的,只有在相对封闭的环境里,“屏蔽”所有联系,专心致志、心无旁骛地听讲、受训,才能使受训人员真正达到学有所获、学有所悟。于是,经营开发中心的领导,在繁忙的工作之余带领相关人员多方考察选定了优美安静、相对封闭的九龙湾培训地点,总经理石永康根据被培训人员的情况,亲自动手设计培训课程、拟定培训方案,推动培训工作顺利实施;副总经理梁向阳根据中铁一局营销工作的现状设计培训过程中的主题研讨议题和命题交流的内容,使培训学习和工作实践密切结合;从授课老师的选择、现场的安排、教学计划、拓展培训,到课堂纪律、考核管理、小组讨论,每个环节经营开发中心都用心揣摩、精心安排。
    中铁一局2017年“营销人员综合能力素质提升培训班”,分两期分别于6月19日至25日和8月2日至8日,在西安太平峪九龙湾培训基地如期举行,每期培训为期7天。来自中铁一局经营开发中心、北京信息中心、七大地区经营部和16个子(分)公司副科级及以上专职营销人员共140人参加了这两期培训。
    在两期培训班的开班、结业仪式上,朱卫东、李冬立、赵怀利、李晓峰、王新年共五名中铁一局领导分别参加并讲话,表明了中铁一局对此次培训工作的高度重视,也说明了营销人员综合能力素质提升的重要性。“营销工作是我们各项工作的龙头,在企业发展中占有十分重要的地位,关系企业兴衰成败、生死存亡”。一位领导这样说。
    在这两期培训班上,既有经营开发系统内部专家讲授的《投标报价与风险防控》《资质业绩行业使用规定及中铁一局现状》《标前评审与投标编标组织》等企业内部专业课程,还有《写作技巧与实务》和《廉洁从业与职业道德》公众课,更有社会知名专家、学者讲授《打造狼性营销铁军》《商务礼仪》《客户关系管理与维护》《人际关系与沟通》《结构性思维》和《系统化创新思维》等社会学科课程。培训期间还安排了命题交流、主题研讨等内容。难能可贵的是在仅有的七天培训中,还特意安排了一天的拓展训练,聘请社会上专业的拓展训练师资和教练团队组织特训,让学员既体会了理论培训后的实践,又在实际训练中尝试了不一样的自己——团队中的自己既渺小又伟大,既微不足道又不可或缺。
    培训班采用封闭式培训,培训纪律严明,要求全体学员“五不准”“三放下”要认真做好培训工作,即:不准请假、不准外出、不准喝酒、不准迟到、不准打牌;放下年龄、放下职务、放下工作;学员们在培训期间也展现出中铁一局良好的精神风貌,体现在:
    一是规矩意识不断增强。班主任在开班仪式上宣布了培训班纪律,所有学员都能够认真遵守,无论上课还是进行集体活动都特别守时;上课时纪律井然有序,认真听讲、认真记录学习笔记,手机也按规定及时放入“停机坪”。
    二是学习积极性十分高涨。无论是课堂互动发言,还是研讨交流随机提问,学员们都争先恐后的参与,学习交流气氛浓厚。特别是主题研讨环节,研讨议题从布置、领题到分享研讨结果只有3天2夜的时间,学员以组为单位利用中午休息,晚上21:00才下课后的休息时间组织学员进行研讨,多个小组都研讨到了第二天的凌晨两三点,甚至通宵达旦制作展示研讨成果的PPT。
    三是学习培训追求实战效果。为了锻炼和培养学员的口才和演讲能力,本次培训班无论是在展示研讨成果、还是命题交流、甚至优秀学员、优秀学习小组的三分钟获奖感言等公众场合发布,必须都是即兴的发言或是全程脱稿演讲,使学员得到了很好的学习和演练。
    四是团队意识和氛围非常浓厚。在培训班的拓展训练课上,训练内容设置了团队建设、信任背摔、团队密码、驿站传书、穿越封锁线等训练科目,训练过程中所有学员为了团队荣誉忘我投入,放下了身份、放下了年龄,放下了性别,真正把自己当成了集体的一份子。很多人在随后的心得体会中都说自己蜕变了,发现了一个全新的自己。
    经营开发中心总经理石永康在主持培训班结业仪式上颇有感慨,其中,他对第二期培训即兴的总结有“三个六”:六个特点——优雅的环境、庞大的规模、强大的师资、严格的管理、丰硕的成果、优良的团队;六个增强——增强了团队意识、增强了学习能力、增强了执行力、增强了学习意识、增强了创新能力、增强了实战能力;六个收获——收获了知识、收获了友谊、收获了启示、收获了理念、收获了方法、收获了能力。
    经营系统的“一方诸侯”、西南地区经营部总经理岑建强是这样的体会:“在这次(拓展训练)项目中有一个是‘我们是最棒的’,真的是已经达到我的极限了,我从来都没有想到,我也会那么的疯狂。开始时是相当的紧张,然后我看到队员那种拼命的精神,当时我就有一种想法,我也要豁出去才行。不然就是拖别人的后腿,就达到了忘我的状态了。最后我们队在此项目中得到了第一名。”
    华南地区经营部副总经理王岩,在微信群里这样分享:“七天的特训,数十年第一次停下来思考。突然发现很多自认为一瞬间颠覆了,原来很多的缺失自己从未发现。一些困扰多年的难题,一但静下来却是那样浅显易懂,高深莫测的处世法则,不过是一句幽默的段子!不念过去,不畏将来,人需要的只是认识自己,看清别人!与诸位同学共勉!”
    来自上海分公司的齐静,在培训结束后说:“短暂的培训圆满结束,收获了知识,学会了坚毅,结识了精英,有时候你会发现生活中并没有人逼你改变,唯有你自己。说努力不一定成功,但不努力怎么预知结果。我相信,所有的付出都有回报,我相信这世上比我美的姑娘很多,比我有才情的姑娘也很多,可这并不令我沮丧,因为我比从前的自己好了很多。”
    两期营销人员培训班,使受训人员更好地打破了以往思维定势,重新认知自我,增强了自信;使受训人员在市场开发思路上得到更好的拓展,激发了创新思维,提高了解决问题的能力;进一步增强营销队伍的向心力、凝聚力,提升了营销队伍的团队作战能力,为推动中铁一局营销规模持续扩张打下了坚实的基础。
    (本报记者 王冬生 通讯员 司春 张四德) 本版图片均为 本报记者 王冬生 摄 
    

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