中铁一局广州分公司自2015年12月进入广东省肇庆市建筑市场，在不到三年的时间里，由肇庆城市化道路改造一期工程1个项目，滚动发展至二、三期工程，肇庆东站、丰乐截洪渠、五路三桥项目、横槎涌水系、怀阳高速公路共8个项目，总价值超过150亿元，成为中铁一局目前最大的区域市场项目集群。肇庆指挥部连续两年获得广州分公司“五好项目部”称号，在2017年度中铁一局“双先”表彰会上介绍经验，先后获得中国中铁“红旗项目部”和“项目文化建设示范点”、“2018年度陕西省国资委系统先进基层党组织”，深得地方政府的信任，累计收到肇庆市政府和业主表扬函18份，取得了显著的人才效益、社会效益和经济效益。
深入剖析肇庆市场之所以获得如此丰硕成绩的根本原因，就是其大力弘扬中铁一局“诚信创新、永争一流”的企业精神，并因地制宜地融汇到具体区域市场，形成了具有鲜明区域市场特色、拥有强大生命力、鲜活且持久的五种精神文化。这“五种精神”是成就肇庆片区蓬勃发展的价值源泉，是推动区域市场不断扩展的内在动力。
一、勇立潮头、搏击市场的创新精神
身处珠三角的肇庆市是粤港澳大湾区连接大西南的枢纽门户城市。置身于这样一个地区，中铁一局、广州分公司、肇庆指挥部嗅觉灵敏、思想解放，勇立潮头、不断创新，在激烈的竞争中占领了先机。
（一）升级战略思路。创造客户是现代市场营销的基本精神。广州分公司在中铁一局的关心帮助和大力支持下，高瞻远瞩，视野宽广，深入分析珠三角城市群特点，将企业区域经营的战略思想升级为集“投资、设计、施工总承包、运营、维修养护、房地产开发”的全产业、全方位城市建设运营综合服务商，而不仅仅是单一施工。经过两年多的经营，肇庆在建项目涉及到高速公路、市政道路、桥梁、水系治理、交通枢纽综合体等，市场领域越来越宽广，城建综合服务能力越来越强，推动了分公司的转型升级。
（二）拓展商业模式。发展不能定于一尊，商业模式只是发展手段。分公司在对行业做出前瞻性预判的基础上，积极审视市场、适应市场、融入市场，大胆介入投资经营项目。肇庆片区8个项目中有传统施工总承包项目，还有BT项目、PPP项目、EPC项目，形成了承包经营与投资经营联动、滚动发展，灵活多样的商业模式。这使一局在激烈的竞争中占尽了先机。
（三）深化发展理念。肇庆指挥部将“现场就是市场”的发展理念深化为“高目标引领、高强度推进、高效率落实”的“三高”发展理念，为“现场拓市场”设置了前置条件，为全体员工树立了精神旗帜。一是高目标引领。肇庆市场“中”字头央企云集，干好在建、站稳脚跟、开拓市场是头号和终极目标。全体员工以“干就干最好、争就争第一”的精神状态，工作不讲客观、不讲条件、打破常规、高效推进，打造了一个个精品工程。二是高强度推进。如一期项目中的大冲互通立交桥有12条匝道，总造价4亿多元，是广州分公司进入肇庆市场的首场攻坚战。该桥最难的一根桩足足打了90天。但指挥部战高温、斗酷暑，风雨无阻、日夜轮班，提前完工，首战告捷。二期工程内牌坊隧道、枫湾桥、新港高架桥等6个重点节点工程是省运会配套项目，指挥部倒排工期，优化施工方案，工程全部提前完工。三是高效率落实。指挥部通过召开班子成员执行力大会、举办制度学习班、日常巡查、责任考核等方式，培育了工作不打任何折扣、结果必须达到目标的工作理念，强化了执行力。实行全员考核兑现，全方位调动了积极性和创造性。
（四）创新管理方式。针对人力资源紧缺、项目相对集中的实际，指挥部优化资源配置，除怀集高速公路项目较远以外，其他项目均实施项目集群集中管控，资源共享、精细高效，提升了整体管理水平。一是外部资源集中协调。在征地拆迁、对外协调上，指挥部统一对外、资源共享。二是人力资源集中调配。250多名员工承担着超百亿元的工程任务，人力资源集中调配大大缓解了管理力量不足的压力。指挥部2017年完成产值超过30亿元，2018年仅上半年就完成产值近20亿，全员人均年劳动生产率突破1000万元，发挥了人力资源最大效能。三是区域财务集中管理。7个项目、4个经营公司，财务人员仅有8名。财务集中管理减少了分散审批流程，同时利于更合理地统筹使用资金。四是物资设备集中采购。集中采购为项目快速临建、施工大干、成本控制提供了保障。一二期工程水泥采购较市场价下降近30%，钢材每吨下浮41元。五是区域工经集中管控。根据经营生产一体化特点，工经人员在指挥部集中办公，变“分散游击”为“集中歼灭”，迅速提高了应对多种经营模式的综合业务能力，有利于对区域项目全过程成本目标的集中策划。六是安全质量集中管控。指挥部统一负责各项目、各工区安全质量制度体系的落实，月度片区安全质量综合大检查和评比考核。
二、信守承诺、担当奉献的服务精神
实现建成全产业、全方位城市建设运营综合服务商的目标，关键在于向顾客提供优质服务。广州分公司及肇庆指挥部用“立身于信、勇于担当、甘于奉献”的服务精神，讲政治、顾大局，得到了地方政府和人民的“认可、赞赏和感动”。
（一）诚信经营获认可。诚信是立足市场的基础，是契约精神的体现。指挥部坚持不打折扣、自我加压，从细节入手强化项目管控，将业主提出的要求第一时间传达到工区、落实到工序，全面兑现对业主的承诺。市政府要求大冲互通立交枢纽工期提前一年。一局主要领导表态：排除万难，确保目标。为此，指挥部加大资源配置，优化施工组织，持续掀起大干高潮，提前一年两个月完成。二期的枫湾桥、新港高架桥等5个重点节点工程，（下转第二版）
