渴了能喝水,热了能乘凉,累了能休息,病了能急救……“同心驿站”的设立既解决了产业工人的生活难题,又拉近了项目管理者和产业工人的心理距离,为畅通沟通解决问题搭建了桥梁,方便了生活,赢得了尊重。
今年以来,中铁一局建安公司工会紧抓产业工人工作条件改善这些“关键小事”以“我为群众办实事”实践活动和“产业工人队伍建设改革”为抓手,紧密推动项目工会服务阵地的“微小”改变,交出了一份份“小而美、惠而实”的高分答卷。
从墙面电源插座到加装“手机加油站”“移动充电桩”的“微改造”,到聚焦产业工人队伍利益诉求增设“信访公示牌”“主席信箱”的“微服务”,再到“茶水间”迭代升级“同心驿站”的“微更新”……一件件微小的变化逐步拉近了产业工人的心灵距离,这正是“同心驿站”带来的变化。
线上线下“同频共振”——厚植学习提升的“膏腴之地”
吴宇博是项目的一名95后职工,一直从事测量工作同时还是一名群安员。
“我在两个项目都当过群安员,之前对现场的隐患不能准确识别,也没有好的方法提高自己的水平,现在有了群安员线上答题平台、通过在线答题、可视化隐患排查,让我不会在现场犯怵了,获得的积分还能兑换奖品……”
扫码就能答题,答题可得奖品。这一消息近日在中铁天域DK-1项目不胫而走,吸引广大群安员和产业工人聚集同心驿站扫码学习安全知识,抢答安全问题。
“引入同心驿站以来,我们现场人员参与安全培训、安全答题的积极性有了明显的提高。”项目安全总监王鹏涛高兴地介绍。
公司工会先后通过开展线上线下学习提升、推进群安员能力大提升大培训工程、系统推动建安工匠培育等工作,累计吸引到2400余人次参与进来,真正达到了实战练兵,以赛促学的目的,将同心驿站作为产业工人学习提升“加油站”的功能发挥到了最大。
云端开启“吐槽大会”——开展维权服务的“良方妙药”
张英林是一名来自陕西安康的产业工人,今年34岁,在泾河荟锦坊项目一直从事木工工作,他的反馈就迅速得到了响应。
“离项目最近的饭馆走路过去得半个小时,咱老陕喜欢吃面,之前的厨子基本是做川菜为主,每天感觉都吃不饱,项目听取建议后增加了一个蓝田厨子,现在想咥面就能咥……”他说。
近日,在泾河荟锦坊项目“工会信箱”和“信访维权”信息收集后台,一场别开生面的云端“吐槽大会”正在上演,项目负责人薛宽、工会小组长刘媛媛正在逐条对职工和劳务工反映的各类问题进行回复,并及时安排部署解决大家诉求。自同心驿站设置以来,项目累计收集并解决意见建议、信访维权79条,大家共同商讨解决、积极推进落实,开出了职工群众排忧解难的“良方”,造就了职民工沟通交流的“服务站”,切实提高了职工群众的获得感、幸福感和安全感。
擦亮做优“工字招牌”——筑牢产业工人的“暖心港湾”
杨星乐是一名来自四川江油的产业工人,今年49岁,在咸阳西电智慧产业园项目一直从事瓦工工作。
“干劳务十分辛苦,一上工就在现场,离生活区也比较远,很多项目现场都没有休息的地方,现在项目建立了设施齐全的同心驿站,真的是方方面面都考虑到了……”她说。
走进西电智慧产业园项目同心驿站,映入眼帘的是一应俱全的服务设施——医药箱、热水器、无人售货柜、休息座椅、手机充电站等。投入运营一个多月来,驿站日均进站休息者大约100到120人次,打通了工会服务职工群众的“最后0.5公里”。如今,在项目,同心驿站不仅是产业工人工余歇脚的“休息站”,更是项目的“温情地标”,受到了大家的一致好评。
据了解,中铁一局建安公司工会目前已在全公司范围内建设“同心驿站”6家,以高效便捷的服务和人性化的设计,赢得了广大产业工人的好评。
(通讯员刘峤秦雷卜)