“大家工作中有什么烦心事？生活上有什么困难？尽管提出来！”
　　近日，一场暖意融融的座谈会在掘进设备技术中心车间举行。中铁一局城轨公司工会带着真诚的关切来到产改试点单位，与来自电气、机械等班组的10余名一线产业工人围坐一堂，聊起了“心里话”。此行的目的很明确：听实情、解难题，把实事办到工友们的心坎上。
　　座谈会上，气氛热烈而真诚。“老先进”带头“吐心声”，中国中铁劳动模范、车间主任方卓率先打开了话匣子，无锡市技术能手、锡山工匠张军寨也畅谈了自己对新员工培养的想法。在他们的带动下，来自不同岗位的新老员工也纷纷敞开心扉、各抒己见。“技能等级怎么评更科学？”“老师傅的绝活如何传下来？”“盾构机操作的核心培训能不能再多一些？”……大家围绕技能人才培养、社保缴纳、专业培训、学习资料等急难愁盼的问题，坦诚地说出了一些“烦心事”，也提出了很多解决问题的“金点子”。
　　问题提出来，关键看行动。针对工友们提出的“成长烦恼”，相关部门当场拍板，现场“接招”：对于学习资料紧缺的问题，协调马上办！确保最新的培训材料第一时间送到工友手中。对于涉及培养、考核等深层次的制度问题，承诺牵头办！将第一时间联合相关部门，建立问题清单，逐项攻坚，确保每一项建议都落地有声。
　　（通讯员 王平 张羊群）