刘晓涛,男,58岁,中铁一局集团社会事业服务中心离退休管理科原科长、离退休党总支副书记。自1983年11月从事离退休管理服务工作以来,历时三十三载。
33年来,刘晓涛走访慰问老同志达上万人次,困难救济1155人次,住院探视上千人次,来信答复、接待来访和遇事家访不计其数,组织老同志各类文体娱乐活动和党建主题活动更是无法统计。他用真诚、真心、真情服务老同志,得到了组织和广大离退休老同志的称赞和认可,他所在的离退休管理科多次获得先进集体等荣誉,他本人也屡次获得公司“先进工作者”荣誉称号。
2016年12月23日,全国老干部工作先进集体和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂举行,刘晓涛被授予全国优秀老干部工作者称号。据悉,全国仅有20人获此殊荣,陕西省及国资委系统仅刘晓涛1人。用热心引领工作以情动人
1983年,经过组织考察,25岁的刘晓涛从施工现场调到公司机关从事离退休管理服务工作。
33年来,他用自己的满腔热情温暖、感动老同志,被公司老同志誉为“信得过的人”;他坚持真情付出,一些老干部甚至称赞他“比自己的儿子还要亲”。
33年来,每逢重大节日深入老干部家中走访慰问时拿着米、面、油等慰问品最重的是他,为老同志解决实际困难最多的是他,接待老同志来访来信最多的也是他,到医院探访和到殡仪馆向老同志做最后送别最多的还是他。多年来,在他身上充分体现了对老同志“五熟悉五必访”的优良工作传统,即:熟悉离退休干部身体状况、专长爱好、居住地点、家庭情况、家属联系方式和生活困难必访、重大节日必访、就医治疗必访、无子女空巢独居必访、去世丧葬必访。
离退休干部去世,不论是节假日还是凌晨深夜,他都第一时间赶到现场协助家属办理后事。这么多年来,他亲自帮助料理后事、联系火化安葬、购买花圈、审核抚恤金等事宜的就有320多位。去年元月,一个老干部去世,虽然雨雪天气车辆无法通行,但他还是凌晨赶着出门,步行了几个小时后依然及时赶到主持了送别仪式。这么多年,他也记不清楚有多少家属感激,甚至有人还会疑惑他的坚持,只有他自己清楚,他始终把每一次送别都当成是一次心灵的净化与洗礼,离退休干部为革命、为企业改革发展付出了一辈子,组织也需要,自己也有义务代表企业为他们送好最后一程,这是一种神圣的使命,更是一份庄严的责任。
他始终把加强离退休干部的思想政治建设放在首位,帮助离退休党支部制定学习计划、组织各类学习活动,使得老同志能及时了解党的方针、政策和国内外形势,以及公司在改革发展、经营生产、队伍建设上的丰硕成果。
用制度规范工作有理有据
中铁一局现有离退休人员26697人,其中离退休干部5365人。2004年11月,刘晓涛同志参加公开竞聘,被聘为离退科科长,他很快明确了工作思路,那就是一定要让离退休工作走向制度化、规范化,他一直坚持这么做,也做到了。
当科长的第一年,他把老干部医疗待遇作为重点,他在翻阅查找大量资料的基础上,分别对中铁一局中心医院的服务状况和老干部的医疗需求情况进行了调研,并制定实施了《离休人员医疗实施办法》,运行一年后,不仅离休干部非常满意,而且离休人员医疗费支出与上年同期相比也节省了30%。多年来,他还主持制定和修订完善了《离退休工作指导意见》《离退休工作岗位责任制》、《离退休工作管理办法》等多项制度办法,编制了工作手册,对公司老同志政治待遇、生活待遇、文体活动、来信来访、丧事办理、老同志基础信息、党组织活动、走访慰问及生病探望、补贴发放情况等工作进行了详细的规定,使离退休干部工作走上了全面制度化管理的轨道,为全面做好新形势下离退休工作奠定了坚实基础。
多年来,刘晓涛坚持每年到基层调研,掌握第一手资料。2006年,中组部老干部局和国资委调查了解央企在陕西的四家单位老干部工作情况,刘晓涛负责撰写了《在陕企业离休人员管理现状汇报材料》;还起草了《公司退休人员社会化管理的调查统计及情况分析》等汇报材料,为推进离退休干部工作提供了重要依据。用政策指导工作以理服人
为做好老干部工作,刘晓涛始终不知疲倦的学习,坚持学习党和国家、地方及上级单位有关离退休工作的方针政策,并购买了大量的书籍,尤其是对涉及工作的新政策、新理论、新知识都格外关注。在1998年企业退休人员实行省级统筹时,他就运用自己所学到的计算机知识,独立完成了公司机关近1100余名离退休人员的信息数据移交工作。
2005年,公司将所属原西安子弟学校移交给地方政府管理,因学校近千名离退休教师有顾虑不同意,协议迟迟签不下。对此,公司主要领导亲自点将由刘晓涛同志牵头负责,他加班加点,对国家和地方政策反复学习,研究论证方案,多次向公司领导宣传政策和报告情况,在年前就顺利完成了企业补偿支付和西安子校所属12家单位所有老同志养老金移交地方等工作,企业减轻了负担,老同志也很放心,学校移交协议也很快就签订了。
2009年,中组部等四部委印发了《关于进一步落实中央企业离休干部医药费保障机制的意见》,刘晓涛同志充分运用政策,通过对西安市近5年离休干部医疗费支出对比,以及对铁道部三桥车辆厂、西安市秦川机械厂等单位实地考察,于2010年将公司机关的114名离休干部医疗纳入西安市属地医疗保险,成为中铁系统最早一家将离休干部医疗纳入属地医疗统筹的单位,给离休干部的就医报销带来了极大便利。
到了后来,刘晓涛在给上级报送各类老干部信息报表、为老同志提升医疗待遇等工作中,他负责的各类资料总是质量最好,成了中铁系统老干部工作中公认的行家里手。用真诚开展工作不负重托
33年来,刘晓涛同志也曾有过多次调整职务的机会,但随着对老同志感情的日益加深、对工作的日益熟悉,特别是面对众多老同志的热情挽留,他一次次说服了自己,婉拒了组织的其他调岗安排。
2004年,离休干部李惠珍老人因福利住房问题需组织出具享受待遇证明,老人家不理解“享受处级待遇”即副处级待遇,因此当她拿到证明后,就认为刘晓涛同志办事不公,多次给上级领导写信要求对他进行处理。按道理说,老同志年龄大了,出现个别思想问题也值得理解,连家属都没当回事。可刘晓涛硬是凭着一颗真诚的心,3次到郑州看望这位老人,耐心细致地解释。10年间,他给李惠珍老人写的信就多达50余封,最终得到了老人的理解。连他的儿子都感动的说:我妈这样其实是一种特殊的老年病,她这样对你,你还这样真心的为她服务做心理疏导,我们对不起你。刘晓涛说,我希望我的真诚能感动她,使她安度晚年,从内心深处忘记那些不愉快的感觉,这也是我的初衷。
33年的付出,在奋斗中实现价值;33载的坚守,在奉献中成就理想。(通讯员 高雪芳 同小雄)