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学习中感悟精细 实践中提升标准
——参加中铁一局宣传骨干培训班心得体会
    前几天参加了中铁一局组织的新闻宣传班培训,令我感悟颇深。
    一直以来我所经历的项目培训工作总是处在完善流程、补全资料的阶段。思想上也浮躁地认为能粗略地熟悉培训的方式、方法、流程就足矣。可是这一次培训带给我全新的认识和思考,使我内心一次次感到强烈的震撼和触动。我深刻认识到再完美的工作都不会做到极致,每一天的学习和获取,都是对昨天的突破。
    此次培训我感受最为深刻的有以下几个方面,我也想结合施工项目日常培训工作做一些简单的比较、分析和总结。希望我在经历这次培训后能吸取经验,帮助自己提升工作业务水平,能够站在较高的角度来思考和解决问题。
    授课老师的精彩绝伦
    很幸运参加了此次培训班的培训课程,培训课的老师们都是新闻宣传、摄影界的名家和中铁一局的优秀人才。培训中有一位让我印象非常深刻的纪实摄影界领头人———胡武功老师。一位年近七旬的老人,要给我们连续4个小时授课,但他却因为对讲解的投入忘却了时间。全过程胡老师没有喝一口水,直到有一位工作人员在背后轻轻提醒他时,这才记起了中间有段休息时间。在休息期间他没有离开,一直和学员沟通交流。
    老师们的认真、执着让我吃惊,每一节培训课都不缺精美而细致的PPT课件,更是不遗余力地把专业知识向我们展示的精彩纷呈。这不仅是他们作为一个传授知识者的敬业和责任,更表达了对我们这些年轻后来者的殷切期望和期待。
    在项目培训时,我们更多是为了完成培训任务或是以应付检查为目的,很大程度上缺乏培训前的精心策划和对课件的认真准备。有时候,培训工作已经开展了内容却含糊其辞。对比这次培训老师们精心的备课,我们缺少太多敬业精神和责任心。
    项目的工作固然是繁杂忙碌,如果我们能把各项工作都做到细致入微、不断去提高和突破,培训工作能从精细流程、初期策划入手,做足前期的准备工作,从课件设计到内容选材、参考资料、照片、图形注释都能全面、新颖,授课教师备课做到胸有成竹,那我们的培训工作就将迈上了一个大台阶。
    培训方式的独到之处
    此次培训我全程在感受新奇、体验精细。课程设置上除了老师们的认真授课外,还插入了课后讨论交流、培训考核和实践参观、采访等环节。
    这次我感受到的最大乐趣便是课后讨论交流和实践采访这两个环节。记得讨论交流课是晚饭后进行,时间的设置上就给人带来一种轻松和愉悦感,没有了正式上课时的紧张气氛,更多的是自由和释放。大家很快就摆脱了羞涩和怯懦,在自我介绍和交谈中述说见解、展现才华,提出对讨论话题的意见和建议。讨论过程其乐融融,大家沉浸在热情洋溢的气氛中,总觉得时间不够用,每个小组都将讨论时间延长了半个小时左右。大家心怀同样的想法:为中铁一局宣传工作献出自己的一份力。
    实践采访课使我受益终身。因为我接触到了一位“全国五一劳动奖章”获得者——城轨公司西安地铁四号线11标项目负责人梁西军。从他所在的项目工地到驻地我都在细微观察,唯恐遗漏任何一处与众不同的地方。占地面积不大的项目驻地,却展示出惊人的凝聚力和向心力。通过对梁西军的个人采访,我更是由衷敬佩,敬佩他个人和身边的那些奉献者。他不断用创新和拼搏精神创造着一个又一个“不可能”。经历、感受的一切告诉我:没有捷径、没有所谓的人与人天生的差距,有的只是他走过之路的无数坎坷和磨难。西安地铁四号线11标项目正在用实践探索诠释着什么叫大挑战、什么叫高标准、什么叫奇创新。
    项目上的培训工作,课程结束一般就意味着培训的完结,最多有一个小结、象征性的考试,很少有人能认真结合培训的内容去复习、深思和总结。例如一项技术工艺的培训,结束后仍然存在部分技术人员一知半解,没有领悟到真正要点,纠结原因,更多的还是培训过程的敷衍和责任心问题。我们缺乏认真的态度和凡事必做于细的决心。在我看来项目的培训工作完全可以不用做的很复杂,流程面面俱到,我们重要的工作不是“秀”面子工程,而是要讲究实际、讲究效果。就像我们在工地开展一个现场实作的培训课,掌握施工控制要点、施工重难点解决办法就是我们任何一个学习之人必不可少的学习点。我们一定要把项目培训工作“做实”,才能达到理想的目的和效果。
    工作人员的热情周到
    在中铁一局能参加这么大规模、大范围的新闻宣传培训,对我来说也算莫大的荣幸。从参加培训开始的报名、到达目的地后局宣传部工作人员的热情接待,到每次参加上课的过程服务,都让我们这些学员感到温暖、温馨。我们参加培训的人员有部分今年新分配的见习生,而热情的工作人员带给了新员工的不只是体贴服务的温暖感,更多是一个企业文化的展示、一个优秀企业精神风貌和企业文化魅力的展现。他们把任何一个环节细致入微。除了感动,也让我们需要思考工作的方向和目标定位。
    管理既是服务,更多的为所管理者服务,我们便把工作做到了极致,也就提升了管理的层次。像我们施工项目更多的是为广大农民工兄弟服务,就像梁西军说的那样,我们不是发号命令者,我们更不是只索要结果的统治者。我们需要以身作则、用温柔谦恭的语言和行动来指导工人们,让他们真心折服、甘愿接受我们的指导;我们更要跟踪过程,更多地去解决他们所遇到的问题和难题。
    本次培训的队伍很庞大,有超过300余名学员,也是我参加的人数最多的一次培训,一整个大型报告厅和一个多媒体厅座无虚席。然而这么多的学员,在偌大的报告厅课堂上,除了记录笔记和翻书本的声音,却出奇的安静。不知是授课老师们精彩、生动的讲解吸引了学员,还是大家都怀揣着对知识的渴望而不愿错过这难得的机会。课堂上学员们的表现显露出对授课者辛苦付出的尊重和感谢,我想,这就是人与人之间的尊重。
    在讨论互动阶段,我更发现了学员们思维的独特和新颖、看法的一针见血,几乎每个人都能立意准确的阐明自我观点和想法。不走过程、不走形式,这里的一切无不见证了大家的认真态度和求知精神。我深深被打动着、感染着。如果项目的每期培训倾听者都能如此用心、我们的工人都能将安全质量当成一种浓厚的兴趣来渴望学习,那将会得到怎样的效果?我们项目的各类培训是否该考虑以多种独特的方式和过程来吸引更多的一线施工和管理人员主动学习,而不是被动的被控制求学。在以后的项目培训工作中我还是有所期待,在全员态度的提升中,我们也一定会将培训工作落到实处,真正使每次培训都成为一次完美提升。
    短暂的培训之旅结束了,而内心的激动和感动之情久久不能平息。我想在以后的工作中,我们也应当明确项目培训的出发点,朝着务实的方向,将工作做细致,追求每一步前进的极致。感谢那些精心付出的授课老师和工作人员,有了你们的努力和辛苦,我才有了这次成长的机会。
    (陈兆花 二公司)

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