2025年12月16日清晨，阿勒泰市区积雪深达三四十厘米，主干道却已露出沥青路面，清雪机械仍在远处作业。出租车司机王师傅感慨：“这么大的雪，没想到路这么快就通了！”
　　这份畅通背后，是一场高效的城市清雪攻坚战役：近300名清雪机械驾驶员与1000多名人工清雪队员轮班协同，让“雪中路通、雪停路净”成为金山脚下冬日可靠的风景。
　　临危受命：打开运营新格局
　　时间回溯至2023年4月，阿勒泰春雪渐融，万物待苏，原有的城市运营管理体系陷入了困境：苗木枯萎、杂草丛生、环境脏乱，城市“颜值”与生态品质亮起红灯。经过综合评估，阿勒泰市委、市政府决定将城市绿化养护工作临时委托给中铁一局。
　　“这对我们无疑是一次‘跨界’考验。”阿勒泰分公司负责运营的副经理坦言。面对全新领域，分公司视其为企业转型升级、拓展价值链的重要契机。行动迅速展开：成立运营管理部，由专职副经理牵头，配备专业的现场管理人员；聚焦“人员、事务、设备物资”三大核心，着力构建制度体系框架，制定和完善作业规范、安全规程、质量考核、应急处理等方面管理制度25项，实现“事事有标准、人人有职责”，为打赢城市运维攻坚战奠定了坚实的组织与制度基础。
　　智慧赋能：传统运维迈入新阶段
　　初步建立规范化管理体系后，阿勒泰分公司将目光投向了科技创新与系统协同，决心向智慧化要生产力。
　　在水资源宝贵的阿勒泰，传统的绿化漫灌方式难以为继。分公司在街心公园试点“智慧园林”，首次引入蓝牙感应智能喷灌系统。通过手机远程操控实现全自动节水灌溉，依据土壤湿度动态调节水量，节约超过30%的灌溉用水，为全市智慧节水绿化推广积累经验。
　　传统的绿篱修剪同样面临挑战。为破解手工修剪效率低、造型参差、高空或临边作业安全隐患大的难题，分公司启用360度旋转绿篱修剪机。该设备可自由调节高度、自动完成修剪，作业效率是人工5倍以上，不仅减轻人力负担、降低安全风险，更使修剪后的绿篱线条流畅、剪面平整，打造出可复制、可推广的绿化管理样板。
　　2023年6月，凭借绿化养护领域积累的扎实经验与良好口碑，阿勒泰分公司顺势拓展，相继承接了环卫一体化和冬季清雪的城市运维任务。
　　分公司将机械指挥官系统全面应用于环卫与清雪设备，并与市政信号系统联动，借助数字化监控与人机协同，实现了从车辆调度、作业监督、结算的全流程智能化管控。该系统依托物联网技术，通过指挥中心大屏实时监测每台清雪车辆的位置、状态、油耗与速度，使管理从“经验调度”迈向“数据驱动”，实现路线科学规划、车辆精准派遣，显著提升机械使用效率，降低油耗与空驶成本，确保清雪作业高效有序。
　　深度融合：担当“城市发展合伙人”
　　出色的运营成效，是赢得信任的最佳名片。
　　两年来，市民普遍感受到“路更干净、公园更美、清雪更快”，地方政府也给予高度评价：“在基础相对薄弱的条件下，通过专业化、精细化管理，有效提升了城市环境质量，展现了央企的责任与能力。”
　　基于持续积累的服务信誉，分公司运营业务已从临时托管，发展为长期承接全市绿化、环卫、清雪等任务。同时，分公司积极探索合资、设立专业子公司等合作模式，更深度参与城市治理。企业职工入选地方行业专家库，承建项目多次荣获“金山奖”“天山杯”等奖项，品牌影响力持续增强。
　　自2020年进入阿勒泰市场以来，中铁一局已累计中标项目118个，业务涵盖市政、房建、公路、高标准农田、水利、乡村振兴及城市运营等多个板块，实现从单一工程建设向城市综合服务商的稳步转型。
　　从拓荒建设到精细守护，中铁一局阿勒泰分公司以体系化的运营能力、智慧化的服务手段和高度负责的协同精神，为传统建筑企业融入城市治理、赋能地方发展，提供了可信、可续的实践样本。
　　（通讯员 张蓓 羿启航 魏明）